Qayıdışları qəbul edirsiniz?
Tez-tez soruşulan suallar
Qaytarmaları məmnuniyyətlə qəbul edirik. Zəhmət olmasa çatdırıldıqdan sonra 14 gün ərzində bizimlə əlaqə saxlayın. Məhsullar çatdırıldıqdan sonra 30 gün ərzində geri göndərilməlidir.
Qaytarma şərtləri:Alıcılar geri göndərmə xərclərinə cavabdehdirlər. Əşya orijinal vəziyyətində qaytarılmadıqda, dəyər itkisinə görə alıcı məsuliyyət daşıyır.
Mübadilələri qəbul edirsiniz?
Hər bir zinət əşyası fərdi olaraq hazırlandığından heç bir zərgərlik əşyasının dəyişdirilməsini qəbul etmirik. Sifarişinizlə bağlı hər hansı probleminiz olarsa bizimlə əlaqə saxlayın.
Sifarişlə sifariş verə bilərəmmi?
Təəssüf ki, biz xüsusi hazırlanmış əşyalar üçün sifariş qəbul etmirik. Hər bir parça ayrı-ayrılıqda hazırlanır və sizi əmin edə bilərik ki, oxşar parçalar ola bilsə də, heç bir parça tam olaraq eyni deyil. Aldığınız şey təkdir, dublikat yoxdur.
Geri sifarişləri qəbul edirsiniz?
Geri sifarişləri qəbul etmirik. Hər bir məhsul fərdi olaraq hazırlandığından, biz yalnız onlayn siyahıda olan parçaları sata bilirik.
Göndərmə prosesi nə qədər çəkir?
Zəhmət olmasa, bizə hər hansı malları göndərmək üçün 3-5 gün vaxt verin.
Sifarişinizə daha tez ehtiyacınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın və sizə kömək etməkdən məmnun olarıq.