Приемате ли връщане?
често задавани въпроси
С удоволствие приемаме връщания. Моля, свържете се с нас в рамките на 14 дни от доставката. Артикулите трябва да бъдат изпратени обратно в рамките на 30 дни от доставката.
Условия за връщане:Купувачите носят отговорност за разходите за доставка при връщане. Ако артикулът не бъде върнат в първоначалното си състояние, купувачът носи отговорност за всяка загуба на стойност.
Приемате ли размяна?
Тъй като всяко бижу е индивидуално изработено, ние не приемаме размяна на бижута. Моля, свържете се с нас, ако имате проблеми с поръчката си.
Мога ли да поръчам артикул по поръчка?
За съжаление не приемаме поръчки за артикули по поръчка. Всяка част е индивидуално изработена и можем да ви уверим, че въпреки че може да има подобни части, никоя друга част не е точно еднаква. Това, което купувате, е единствено по рода си, без дубликати.
Приемате ли обратни поръчки?
Не приемаме обратни поръчки. Тъй като всеки артикул е индивидуално изработен, ние можем да продаваме само части, които са изброени онлайн.
Колко време отнема процесът на доставка?
Моля, изчакайте ни 3-5 дни, за да изпратим всякакви артикули.
Ако имате нужда от вашата поръчка по-рано, моля свържете се с нас и ние ще се радваме да ви помогнем.