آیا بازگشتی را قبول می کنید؟
سوالات متداول
ما با کمال میل بازگشت را می پذیریم. لطفا ظرف 14 روز پس از تحویل با ما تماس بگیرید. اقلام باید ظرف 30 روز پس از تحویل ارسال شوند.
شرایط بازگشت:هزینه حمل و نقل بازگشت به عهده خریداران است. اگر کالا در شرایط اولیه بازگردانده نشد، مسئولیت هرگونه از دست دادن ارزش به عهده خریدار است.
آیا معاوضه قبول می کنید؟
با توجه به اینکه هر قطعه جواهر به صورت جداگانه ساخته می شود، ما تعویض هیچ گونه جواهری را نمی پذیریم. لطفا در صورت داشتن هرگونه مشکل در سفارش با ما تماس بگیرید.
آیا می توانم یک کالای سفارشی سفارش دهم؟
متأسفانه ما سفارشات سفارشی را نمی پذیریم. هر قطعه به صورت جداگانه ساخته شده است، و ما می توانیم به شما اطمینان دهیم که اگرچه ممکن است قطعات مشابهی وجود داشته باشد، هیچ قطعه دیگری دقیقاً مشابه نیست. چیزی که خریداری می کنید بی نظیر است، بدون تکرار.
آیا سفارشات برگشتی می پذیرید؟
سفارشات برگشتی قبول نمیکنیم از آنجایی که هر کالا به صورت جداگانه ساخته می‌شود، ما فقط می‌توانیم قطعاتی را که فهرست شده‌اند به صورت آنلاین بفروشیم.
فرآیند حمل و نقل چقدر طول می کشد؟
لطفاً 3 تا 5 روز به ما فرصت دهید تا همه موارد را ارسال کنیم.
اگر زودتر به سفارش خود نیاز دارید، لطفا با ما تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم.