top of page

Hyväksytkö palautukset?

Usein Kysytyt Kysymykset

Otamme mielellämme vastaan palautuksia. Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteet on lähetettävä takaisin 30 päivän kuluessa toimituksesta. 

Palautusehdot:Ostajat vastaavat palautuksen toimituskuluista. Jos tuotetta ei palauteta alkuperäisessä kunnossa, ostaja on vastuussa arvon menetyksestä. 

Hyväksytkö vaihdot?

Koska jokainen koru on yksilöllisesti valmistettu, emme hyväksy vaihtoa mihinkään koruihin. Ota yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tilauksen kanssa. 

Voinko tilata mittatilaustyönä tehdyn tuotteen?

Valitettavasti emme ota vastaan tilauksia mittatilaustyönä valmistettuihin tuotteisiin. Jokainen kappale on valmistettu yksilöllisesti, ja voimme vakuuttaa, että vaikka samanlaisia kappaleita voi olla, mikään muu kappale ei ole täysin samanlainen. Ostamasi tuote on ainutlaatuinen, ilman kaksoiskappaleita. 

Otatko vastaan tilauksia?

Emme ota vastaan jälkitilauksia. Koska jokainen tuote valmistetaan yksitellen, voimme myydä vain niitä kappaleita, jotka on listattu verkossa.

Kuinka kauan toimitusprosessi kestää?

Odota meille 3–5 päivää tuotteiden lähettämiseen. 

Jos tarvitset tilauksesi aikaisemmin, ota meihin yhteyttä, niin autamme mielellämme.

Lue lisää
bottom of page