क्या आप रिटर्न स्वीकार करते हैं?
अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल
हम ख़ुशी से रिटर्न स्वीकार करते हैं। कृपया डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर आइटम वापस भेज दिए जाने चाहिए।
रिटर्न की शर्तें:खरीदार वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आइटम को उसकी मूल स्थिति में वापस नहीं किया जाता है, तो खरीदार मूल्य में किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार होगा।
क्या आप एक्सचेंज स्वीकार करते हैं?
प्रत्येक ज्वेलरी पीस व्यक्तिगत रूप से निर्मित होने के कारण, हम किसी भी ज्वेलरी आइटम पर एक्सचेंज स्वीकार नहीं करते हैं। यदि आपको अपने आदेश में कोई समस्या है तो कृपया हमसे संपर्क करें.
क्या मैं कस्टम-मेड आइटम ऑर्डर कर सकता हूं?
दुर्भाग्य से, हम कस्टम मेड आइटम के लिए ऑर्डर स्वीकार नहीं करते हैं। प्रत्येक टुकड़ा व्यक्तिगत रूप से बनाया गया है, और हम आपको आश्वस्त कर सकते हैं कि यद्यपि समान टुकड़े हो सकते हैं, कोई अन्य टुकड़ा बिल्कुल समान नहीं है। आप जो खरीदते हैं वह अद्वितीय है, जिसमें कोई डुप्लिकेट नहीं है.
क्या आप वापस आदेश स्वीकार करते हैं?
हम वापस आदेश स्वीकार नहीं करते हैं। चूंकि प्रत्येक आइटम व्यक्तिगत रूप से बनाया जाता है, हम केवल उन टुकड़ों को बेचने में सक्षम होते हैं जो ऑनलाइन सूचीबद्ध होते हैं।
शिपिंग प्रक्रिया में कितना समय लगता है?
कृपया हमें किसी भी आइटम को शिप करने के लिए 3-5 दिनों का समय दें।
यदि आपको जल्द ही अपने आदेश की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हमें सहायता करने में खुशी होगी।