Prihvaćate li povrate?
Često postavljana pitanja
Rado prihvaćamo povrate. Kontaktirajte nas u roku od 14 dana od isporuke. Artikle je potrebno poslati natrag u roku od 30 dana od isporuke.
Uvjeti povrata:Troškove povratne dostave snose kupci. Ako se artikl ne vrati u izvornom stanju, kupac je odgovoran za svaki gubitak vrijednosti.
Prihvaćate li razmjene?
Budući da je svaki komad nakita individualno izrađen, ne prihvaćamo zamjenu za nakit. Kontaktirajte nas ako imate bilo kakvih problema s narudžbom.
Mogu li naručiti artikl po mjeri?
Nažalost, ne primamo narudžbe za artikle po narudžbi. Svaki je komad zasebno izrađen i možemo vas uvjeriti da iako možda postoje slični komadi, nijedan drugi komad nije potpuno isti. Ono što kupite je jedinstveno, bez duplikata.
Prihvaćate li povratne narudžbe?
Ne prihvaćamo povratne narudžbe. Budući da je svaki artikl pojedinačno izrađen, u mogućnosti smo prodati samo one dijelove koji su navedeni na mreži.
Koliko dugo traje proces dostave?
Pričekajte nam 3-5 dana da isporučimo sve artikle.
Ako trebate svoju narudžbu ranije, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.