top of page

Elfogadsz visszaküldést?

Gyakran Ismételt Kérdések

Szívesen fogadunk visszaküldést. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a szállítástól számított 14 napon belül. A tételeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül vissza kell küldeni. 

A visszaküldés feltételei:A visszaküldés szállítási költségei a vásárlókat terhelik. Ha a terméket nem eredeti állapotában küldik vissza, a vevő felelős az esetleges értékvesztésért. 

Elfogadsz cserét?

Mivel minden ékszer egyedileg készül, cserét semmilyen ékszerre nem fogadunk el. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha bármilyen problémája van a rendelésével. 

Rendelhetek egyedi terméket?

Sajnos egyedi gyártású termékek rendeléseit nem áll módunkban elfogadni. Minden darab egyedileg készül, és biztosíthatjuk Önöket, hogy bár lehetnek hasonló darabok, egyik darab sem teljesen egyforma. Amit vásárol, az egyedülálló, nem tartalmaz ismétlődéseket. 

Elfogad visszarendeléseket?

Visszarendelést nem fogadunk el. Mivel minden cikk egyedileg készül, csak az on-line listán szereplő darabokat tudjuk eladni.

Mennyi ideig tart a szállítási folyamat?

Kérjük, adjon nekünk 3-5 napot a tételek kiszállítására. 

Ha hamarabb szüksége van rendelésére, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és szívesen segítünk.

Olvass tovább
bottom of page