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Accetti resi?

Domande frequenti

Accettiamo volentieri resi. Vi preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere rispediti entro 30 giorni dalla consegna. 

Condizioni di reso:Gli acquirenti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione. Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile per qualsiasi perdita di valore. 

Accetti scambi?

Poiché ogni gioiello è realizzato individualmente, non accettiamo scambi su alcun articolo di gioielleria. Vi preghiamo di contattarci se avete problemi con il vostro ordine. 

Posso ordinare un articolo su misura?

Sfortunatamente, non accettiamo ordini per articoli su misura. Ogni pezzo è realizzato individualmente e possiamo assicurarti che, sebbene possano esserci pezzi simili,  nessun altro pezzo è esattamente uguale. Ciò che acquisti è unico, senza duplicati. 

Accetti ordini arretrati?

Non accettiamo ordini arretrati. Poiché ogni articolo è realizzato individualmente, siamo in grado di vendere solo pezzi elencati online.

Quanto tempo richiede il processo di spedizione?

Si prega di concederci 3-5 giorni per spedire qualsiasi articolo. 

Se hai bisogno del tuo ordine prima, ti preghiamo di contattarci e saremo felici di aiutarti.

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