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返品は受け付けますか？
よくある質問
喜んで返品を受け付けます。お届けから14日以内にご連絡ください。商品は配達から 30 日以内に返送する必要があります。
返品条件:買い手は、返送費用に対して責任があります。アイテムが元の状態で返され ない場合、バイヤーは価値の損失に対して責任があります.
交換は受け付けていますか？
ジュエリーは一点一点手作りのため、交換は承っておりません。ご注文に問題がある場合は、お問い合わせください.
特注品の注文はできますか？
申し訳ございませんが、オーダーメイド商品のご注文は承っておりません。各ピースは個別に作られています。同様のピースがあるかもしれませんが、 まったく同じピースは他にありません。あなたが購入するものは唯一無二であり、重複はありません.
バックオーダーは受け付けていますか？
バックオーダーは承っておりません。一点一点手作りのため、ネットに掲載されている商品のみの販売となります。
配送プロセスにはどのくらい時間がかかりますか?
商品の発送には3～5日かかります.
お早めにご注文が必要な場合は、お問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
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