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당신은 반환을 받아들입니까?

자주 묻는 질문

우리는 기꺼이 반품을 받아들입니다. 배송일로부터 14일 이내에 연락주시기 바랍니다. 상품은 배송 후 30일 이내에 반송되어야 합니다. 

반품 조건:구매자는 반품 배송비를 책임집니다. 상품이 원래 상태로 반품되지 않은 경우 구매자는 가치 손실에 대한 책임이 있습니다. 

교환을 받습니까?

각 주얼리 조각은 개별적으로 제작되기 때문에 주얼리 품목에 대한 교환은 허용되지 않습니다. 주문에 문제가 있으면 저희에게 연락주세요. 

주문제작 상품을 주문할 수 있나요?

아쉽게도 주문 제작 상품의 주문은 받지 않습니다. 각 조각은 개별적으로 만들어지며 유사한 조각이 있을 수 있지만 완전히 똑같은 조각은 없습니다. 당신이 구매하는 것은 중복이 없는 유일무이한 것입니다. 

이월 주문을 받습니까?

백 오더는 받지 않습니다. 각 아이템은 개별적으로 제작되기 때문에 온라인에 나열된 조각만 판매할 수 있습니다.

배송 과정은 얼마나 걸립니까?

모든 항목을 배송하는 데 3~5일이 소요될 수 있습니다. 

더 빨리 주문해야 하는 경우 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

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