Ar priimate grąžinimus?
Dažnai užduodami klausimai
Su malonumu priimame grąžinimus. Prašome susisiekti su mumis per 14 dienų nuo pristatymo. Prekės turi būti išsiųstos atgal per 30 dienų nuo pristatymo.
Grąžinimo sąlygos:Pirkėjai yra atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas. Jei prekė grąžinama ne tokia, kokia buvo pradinė, pirkėjas yra atsakingas už bet kokį vertės praradimą.
Ar priimate mainus?
Kadangi kiekvienas papuošalas gaminamas individualiai, jokiais juvelyriniais dirbiniais nekeičiame. Susisiekite su mumis, jei kyla problemų dėl užsakymo.
Ar galiu užsisakyti prekę pagal užsakymą?
Deja, nepriimame užsakymų pagal individualų užsakymą pagamintų prekių. Kiekvienas gabalas yra pagamintas individualiai, ir galime jus užtikrinti, kad nors gali būti panašių dalių, jokia kita dalis nėra visiškai panaši. Tai, ką perkate, yra vienetinė, be dublikatų.
Ar priimate atgalinius užsakymus?
Atgalinių užsakymų nepriimame. Kadangi kiekviena prekė gaminama individualiai, galime parduoti tik tas dalis, kurios yra nurodytos internete.
Kiek laiko trunka siuntimo procesas?
Leiskite mums 3–5 dienas išsiųsti visas prekes.
Jei užsakymo prireiks anksčiau, susisiekite su mumis ir mes mielai padėsime.