Дали прифаќате враќање?
Најчесто поставувани прашања
Со задоволство прифаќаме враќање. Ве молиме контактирајте со нас во рок од 14 дена од испораката. Предметите мора да се испратат назад во рок од 30 дена од испораката.
Услови за враќање:Купувачите се одговорни за трошоците за испорака за враќање. Доколку предметот не се врати во првобитната состојба, купувачот е одговорен за секоја загуба на вредноста.
Дали прифаќате размена?
Поради тоа што секој накит е изработен поединечно, не прифаќаме замена на ниеден накит. Ве молиме контактирајте со нас ако имате какви било проблеми со вашата нарачка.
Може ли да нарачам производ по нарачка?
За жал, не прифаќаме нарачки за артикли направени по нарачка. Секое парче е направено поединечно, и можеме да ве увериме дека иако може да има слични парчиња, ниту едно друго парче не е сосема слично. Она што го купувате е единствено, без дупликати.
Дали прифаќате повратни нарачки?
Не прифаќаме повратни нарачки. Бидејќи секој артикл е изработен поединечно, можеме да продаваме само парчиња што се наведени преку Интернет.
Колку долго трае процесот на испорака?
Дозволете ни 3-5 дена да ги испорачаме сите ставки.
Ако ви треба вашата нарачка порано, ве молиме контактирајте со нас и со задоволство ќе ви помогнеме.