top of page

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਟਰਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। 

ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ:ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਮੁੱਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। 

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਹਰੇਕ ਗਹਿਣੇ ਦੇ ਟੁਕੜੇ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਏ ਜਾਣ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਹਿਣਿਆਂ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 

ਕੀ ਮੈਂ ਕਸਟਮ-ਬਣਾਈ ਆਈਟਮ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਕਸਟਮ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਰੇਕ ਟੁਕੜਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੱਥੇ ਸਮਾਨ ਟੁਕੜੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ,  ਕੋਈ ਹੋਰ ਟੁਕੜਾ ਬਿਲਕੁਲ ਸਮਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਉਹ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਦੇ। 

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬੈਕ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਬੈਕ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਆਈਟਮ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਟੁਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ ਜੋ ਔਨਲਾਈਨ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹਨ।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ 3-5 ਦਿਨ ਦਿਓ। 

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ।

ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
bottom of page