top of page

Вы принимаете возврат?

Часто задаваемые вопросы

Мы с радостью принимаем возврат. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней после доставки. Товары должны быть отправлены обратно в течение 30 дней с момента доставки. 

Условия возврата:Покупатели несут ответственность за возврат стоимости доставки. Если товар не возвращается в исходном состоянии, покупатель несет ответственность за любую потерю стоимости. 

Вы принимаете обмен?

В связи с тем, что каждое ювелирное изделие изготавливается индивидуально, мы не принимаем обмен на любые ювелирные изделия. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли проблемы с вашим заказом. 

Можно ли заказать товар на заказ?

К сожалению, мы не принимаем заказы на изготовление изделий на заказ. Каждое изделие изготавливается индивидуально, и мы можем заверить вас, что хотя и могут быть похожие изделия,  ни одно другое изделие не будет точно таким же. То, что вы покупаете, является единственным в своем роде, без дубликатов. 

Вы принимаете заказы обратно?

Мы не принимаем обратные заказы. Поскольку каждый предмет изготавливается индивидуально, мы можем продавать только те предметы, которые перечислены в Интернете.

Сколько времени занимает процесс доставки?

Пожалуйста, дайте нам 3-5 дней на отправку любых товаров. 

Если вам нужен ваш заказ раньше, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

Читать далее
bottom of page